Skrattretande leverans – liten vara kom i stor kartong

Insändare
PUBLICERAD:
Insändarskribenten är kritisk mot förpackningsstorlek. Bilden är tagen i annat sammanhang.
Foto: Johan Nilsson/TT
Jag bestämde mig för att beställa ett uppladdningsbart knappcellsbatteri från ett elektronikföretag här i Sverige.

Då jag till slut fick varan levererad, trodde jag inte mina ögon.

Varan levererades i en wellpappkartong med måtten L= 350 mm, B= 245 mm, H= 45 mm.

Batteriets mått är ø15mm x 7 mm och väger 7 gram.

Fraktkostnad 69 kronor.

Min fråga till företaget blev då ett påstående, att det skulle ha varit billigare med ett frankerat brev!

Svaret blev följande:

”Koncernen är helautomatiserat. Du är inte den första som har synpunkter på detta, så du får en liten förklaring till varför vi dessvärre inte har möjlighet att skicka brev istället för paket. Att manuellt lägga produkter i mindre kuvert är tyvärr inte möjligt då vi skulle behöva bryta den automatiska hanteringen av paket då, och således i slutändan negativt påverka hela vår pakethantering."

Jag vet, att investera i automatisering blir lättsamt och smidig för företagen, men tyvärr negativt för den enskilde.

Jag medveten om att man måste acceptera företagens försäljningsvillkor!

Men för mig är detta fall, klart skrattretande!

Låf

Detta är en åsiktsartikel och innehållet är skribentens eller skribenternas egna uppfattningar.