• onsdag
    1 apr
    • Vind
      3 m/s
    • Vindriktning
      NV
    • Nederbörd
      0.0 mm
  • torsdag
    2 apr
    • Vind
      6 m/s
    • Vindriktning
      SV
    • Nederbörd
      0.0 mm
  • fredag
    3 apr
    • Vind
      6 m/s
    • Vindriktning
      V
    • Nederbörd
      0.0 mm
  • lördag
    4 apr
    • Vind
      4 m/s
    • Vindriktning
      SV
    • Nederbörd
      0.0 mm

Om den långa väntan på Gran Canaria

Insändare
UPPDATERAD:
PUBLICERAD:
Insändarskribenten drabbades av försening vid hemresan från Kanarieöarna, på grund av sandstormen. Men vi borde ha kunnat komma tidigare, anser skribenten. Personen bakom insändaren syns inte på bilden.
Foto: Andres Gutierrez
Nyligen hemkommen från en resa till Gran Canaria med Norwegian Airport förmedlad av TUI resebyrå.

Avresan från Karlstad fungerade bra men det uppstod problem när sandstormen började.

Vi fick inget besked från TUI att det var farligt att inandas luft med hög sandhalt förrän två dagar efter att sandstormen uppstod.

Det stora problemet började vid hemfärden från Las Palmas Airport.

Vi skulle flyga kl. 08 00 men den tiden blev försenad till kl. 10 00 till en annan gate på andra ändan av flygplatshallen.

Vi väntade i två timmar och fick en ny tid till kl. 12 00. Det stod ett Norwegianplan vid gaten och vi blev givetvis glada över att vi nu skulle få åka hem till Värmland, men vi blev blåsta igen för skylten Karlstad försvann och ersattes av Helsingfors.

Det planet startade lite senare med passagerare till Helsingfors. Åter igen en lång väntan mellan olika gatar.

Ingen information om varför vi inte kom iväg varken från Norwegian eller TUI.

Ca kl. 20 00 kommer besked att vår flygning är inställd. Vi försöker hitta någonstans att tillbringa natten, men det verkar vara i stort sätt omöjligt att hitta en plats att sova på.

De flesta tillbringar natten på en bänk eller på golvet.

Vi erbjuds varken mat eller dryck under vår långa väntan.

Några enstaka personer lyckas ordna hotell för natten via privata kontakter, men de flesta fick sitta vakna hela natten, även barnfamiljer.

Norwegian skyller på sandstormen, men deras plan startade ett flertal gånger till olika destinationer, men inte mot Karlstad.

Jag undrar varför prioriteras Helsingfors och Finland före Karlstad och Sverige?

Vi flyger hem kl. 12 00 efter den jobbiga natten utan sömn.

TUI borde byta flygbolag, annars kommer kunderna snart att svika. Vi hörde inte ett svenskt eller norskt ord från personalen under vår flygning, enbart engelska. Det finns många äldre personer fortfarande som inte kan engelska.

Arwo Pullola

Detta är en åsiktsartikel och innehållet är skribentens eller skribenternas egna uppfattningar.