Fel pappa kallades
KIL: Slarv hos socialen
Genom slarv förväxlades de av en handläggare på socialen, så att fel pappa kallades till ett utredningssamtal.
Nu skärper Kils kommun rutinerna.
Händelsen inträffade i början av maj i år.
Den man som felaktigt fick kallelsen mejlade till socialkontoret och ifrågasatte innehållet i brevet. Namn och adress var riktiga, men uppgifterna om familjemedlemmar stämde inte alls.
– Nu finns risken att den rätte mottagaren inte kommer till mötet. Hur ska jag agera? undrade han, och ifrågasatte samtidigt den dåliga kontrollen hos socialen.
Enhetschefen rapporterade det som hänt till socialstyrelsen enligt Lex Sarah.
Skyllde på stress
Den slarviga handläggaren skyllde på stress.
– Det gick för fort. Jag kontrollerade inte pappans sociala relationer till barnen som jag ska göra. Och jag tyckte jag kände pappans adress.
Pappan som egentligen skulle ha haft kallelsen upplevde förväxlingen som olustig och påverkades psykiskt av socialens misstag.
– Det känns inte roligt. Någon annan läser om mitt liv. Det kan pratas i bygden.
Socialkontoret i Kil har muntliga direktiv om hur namn- och adresskontroll ska göras i sådana här fall. Dessa följdes inte. I en rapport till socialstyrelsen lovar man att skärpa sig. Personnummer, adress och sociala relationer ska alltid kontrolleras. Rutinerna ska inpräntas i nyanställda. Systemet för personkontroll via databas ska göras smidigare.
