Många irriterade över tröga p-automater
KARLSTAD: Kollar varje gång om det finns pengar på kontot
När du nu ska använda kortets chipfunktion ringer automaten upp din bank för att kolla att det finns pengar på kontot. Och det tar närmare 40 sekunder.
– För lång tid, tycker Ove Olsson.
Vi stoppar in våra kort i automaternas nya springor och står där i vinterkylan medan det lyser ”vänta” i displayen. Sekunderna blir långa och irritationen växer. Den har Jan Rudsberg, servicetekniker på Karlstads kommun fått uppleva.
– Jodå, det är en del folk som har hört av sig och klagat. De tycker att det tar för lång tid att köpa en biljett sedan vi uppgraderade våra automater. Men förändringen är inte gjord för att de ska bli snabbare utan säkrare, säger han.
– Men det är inget vidare. Det tar för lång tid, säger parkeringskunden Ove Olsson och huttrar.
När vi köpte biljetter och betalade med kort i de gamla automaterna drog vi bara kortets magnetremsa och sedan kom biljetten efter 15–20 sekunder. Då sparade automaten alla kortuppgifter i ett minne och gjorde bankkontrollerna en gång om dan.
Modem kopplar upp
Men använder du numera ditt bank- eller kreditkort måste du efter förändringen föra in dem i en läsare som kontrollerar chipet. Och det är då det tar tid längre tid.
– Då kopplar ett modem i automaten direkt upp kortet mot din bank för att se om du har pengar på kontot och om kortet är spärrat. Den kommunikationen tar 30–40 sekunder, men vi jobbar på att få ner tiden till under 30 sekunder. Men några 15–20 sekunder kommer vi aldrig komma ner i, säger Fredrik Olsson, säljare på företaget Cale Access som levererar parkeringsautomaterna.
Kortföretagen står bakom
Bakgrunden till den förändrade tekniken är att Visa och Mastercard i Europa vill höja säkerheten. En orsak är stulna kort som har använts för att köpa parkeringsbiljetter som sedan sålts främst i storstäderna.
– Med den nya tekniken går det inte längre att köpa många dyra biljetter på kort tid. Då säger systemet stopp. Övergången från magnetremsor på bank- och kreditkorten ska egentligen ske från nyår, men det kanske blir någon månads dispens.
– Visst får även vi ta emot rätt mycket klagomål, men priset kanske inte är så högt för folk när säkerheten förbättras. I Göteborg som var först ut har 300 automater uppgraderats och där har folk accepterat att betalningen tar lite längre tid, säger Fredrik Olsson.
