Servicekontoret tillbaka på lasarettet
KARLSKOGA
I måndags hade man stängt under flytten och på tisdagen öppnade servicekontoret sin nya lokal på lasarettet.
;)
– Vi har ju fått en del kritik angående lokalerna vid Blå huset som inte var handikappanpassade. När vi flyttade dit blev vi lovade att lokalerna skulle handikappanpassas, men så har inte skett och därför tyckte vi det passade bra att flytta tillbaka till lasarettet när den här lokalen blev ledigt, säger Ylva Elofsson, informationsansvarig på Försäkringskassan.
Elisabeth Berggren och Christina Brattén är servicehandläggare, och de som tar emot kunderna på servicekontoret. Elisabeth började på Skatteverket 1991 och Christina började på Försäkringskassan 1976. Båda var med om servicekontorets etablering i Blå huset i december 2008.
– Tillgängligheten i Blå huset var inte bra, och det känns bra att flytta in i lokalen här på lasarettet, säger Elisabeth Berggren och Christina Brattén under en kort paus mellan kundbesöken.
Verksamhetsanpassade
– Och kunderna har snabbt hittat hit, och de här lokalerna är mer anpassade för vår verksamhet och med en betydligt bättre tillgänglighet. Här finns det också gott om parkeringsplatser i närheten, säger Elisabeth och Christina.
Ylva Elofsson konstaterar att servicekontoret efter flytten till lasarettet tappar närheten till Arbetsförmedlingen, men räknar med att det samarbete som där inletts och fungerat bra kommer att fortsätta trots lokalbytet.
– Målsättningen är att i framtiden ha ett gemensamt servicekontor, som gör det smidigt för den enskilde att få hjälp av flera myndigheter på samma ställe, säger Ylva Elofsson.
Servicekontoret kommer som tidigare att ha öppet måndag till fredag.
