Vad har gjorts för att lösa familjens behov?
FRÅGOR TILL
– Så fort Felicia kunde återgå till förskolan vintern 2011 planerades för hennes återkomst. Personal från förskolan besökte bland annat Felicia på sjukhuset. Eftersom Felicia var smittkänslig utarbetades tillsammans med familjen en plan som skulle träda i kraft om det fanns risk för smitta på avdelningen. En extraplats hos en dagbarnvårdare i samma bostadsområde som familjen bor utsågs. Personalen på Felicias avdelning har följt Felicias utveckling hela tiden och särskilt planerat för hur hennes behov ska tillfredställas på ett bra sätt.
– För att övriga föräldrar ska visa hänsyn till Felicias smittkänslighet har mamma Sara medverkat vid föräldramöte för att informera övriga föräldrar om riskerna och vikten av att följa landstingets utarbetade riktlinjer. När barn på Felicias förskolan fick vattkoppor under vårterminen 2012 startades inskolning hos dagbarnvårdare enligt planen. Efter en kort tid hos dagbarnvårdaren utbröt smitta även där vilket gjorde att Felicia inte kunde vara där under ett par veckors tid. Barnomsorgsavgiften återbetalades.
2. Vad hade ni kunnat göra annorlunda?
– Vår bild är att Felicias förskolevistelse har varit mycket väl fungerande och mötte hennes behov på ett bra sätt. Detta styrker föräldrarna i våra samtal. Extraplatsen sågs som ett bra alternativ och att dagbarnvårdaren själv skulle bli sjuk förutsåg varken vi eller föräldrarna när planen utarbetades. För att försäkra oss om att extraplatsen fungerade efter sjukdomsperioden kunde vi särskilt ställt frågor om detta.
– Föräldrarna har ställt krav på att vi ska ändra landstingets riktlinjer angående sjuka barn då de upplever att andra föräldrar nonchalerat dessa. Vi har förklarat att dessa riktlinjer inte kan ändras av oss. Föräldrarna har också uppmanat oss att anmäla oss till Skolinspektionen. Det är en instans dit föräldrar kan vända sig, inte en huvudman. Vi har uppmanat föräldrarna att göra detta så att en oberoende prövning kan göras.
3. Sara säger att det svar hon fått av dig är att du missförstått och feltolkat deras situation och behov, vad var det som blev feltolkat?
– Efter sjukdomsperioden och återbetalningen med anledning av denna har vi inte fått uppgifter från föräldrarna om att de upplever att extraplatsen inte fungerar utöver de två veckor som det var smitta hos dagbarnvårdaren. Varken vid personliga möten, i telefon eller via skrift har det framgått att föräldrarna önskar en annan extraplats. Tvärtom, under denna period har mamma meddelat oss att Felicias prover nu visar att hon är fri från sin cancer och inte längre behöver medicineras. Det är först i juni mamma tar en kontakt och beskriver sitt missnöje.
4. Förutom den ekonomiska ersättningen vill familjen ha upprättelse, med det menat en handlingsplan och en godtagbar ursäkt. Svar på det?
– Verksamheten i förskolan planeras alltid utifrån såväl grupp som individ. I detta fall har Felicias behov särskilt prioriterats. Vi beklagar att det under en period var smitta på båda barnomsorgsplatserna, något som varken vi eller föräldrarna förutsåg när planen utarbetades. Vad gäller handlingsplan så följer vi skollagen som ger alla barn rätt till stöd och varje barns behov planeras utifrån de förutsättningar och önskemål som barn och föräldrar har.
5. Felicia börjar i förskoleklass på Hammarlunden till hösten och hon är infektionskänslig i ytterligare ett år. Kommer det att finnas en handlingsplan för henne då?
– Ja, planeringen för Felicias skolgång startades redan under vårterminen. Möte mellan skolan med skolsköterska, personal och rektor och föräldrar genomfördes i maj. Vi har innan sommaren försäkrat mig om att Sara känner sig trygg inför Felicias skolstart och den plan som gjorts tillsammans.
