Förtroendet för flyglinjen sviktar
HAGFORS-TORSBY: Avies lovar bättring, igen
Under torsdagen hade Trafikverket tillsammans med representanter för Hagfors och Torsby ett möte med Avies med anledning av de störningar som varit på sistone.
– Det har varit alldeles för många tillfällen, tycker vi, säger flygplatschef Henric Ceder i Hagfors.
Inställda turer som inte meddelats till resenärerna, restider till följd av att planen inte mellanlandat i Hagfors eller att flygbolaget satt in mindre flygplan med platsbrist som följd är några av klagomålen som kommit från kunder.
Trasiga flygplan
En orsak till att Hagforsresenärer drabbats värre än resande till och från Torsby beror på att Avies haft problem med trasiga flygplan, något som lösts genom att tillfälligt koppla ihop linjerna Sveg-Mora-Arlanda med Torsby-Hagfors-Arlanda.
Eftersom det bara är tillåtet med en mellanlandning har planet landat i Mora och Torsby, med marktransport till flyget för resenärer i Sveg och Hagfors.
Tappat förtroendet
Inställda turer och förseningar har i en del fall resulterat i missade anslutningsflyg och andra olägenheter vilket gjort att kunder sett sig om efter andra alternativ när man inte vågat lita på att tidtabellen håller.
För Hagfors del har linjen tappat i snitt en passagerare per tur jämfört med under samma period i fjol.
Underlag finns
– Det bör kunna gå åt andra hållet, underlaget och intresset för flyglinjen finns. Det är ju upphandlad trafik och ska fungera. Det måste bli en bättring, regulariteten måste bli bättre omedelbart, säger Ceder.
Enligt Ceder lovade Avies vid torsdagens möte att ta itu med problemen samt att anställa en person i Hagfors som ska sköta kundkontakten och även bygga upp ett förtroende igen för flyglinjen.
