Loka kritiseras – gör bärvatten utan bär
LOKA: ”Vilseledande” tycker Konsumentverket
Enligt verket får konsumenten som besöker Lokas hemsida intrycket att vattnet innehåller bär, men så är inte fallet.
– Det är aromer, så det är inga bär, säger Caroline Ekman, informationsdirektör på Spendrups.
;)
Foto: Spendrups [Förstora]
;)
”Blåbär är ett ris som växer vilt i norra Europa och är en av de vanligaste växterna i Sverige. Blåbär är ur näringssynpunkt ett livsmedel med mycket antioxidanter som ska ha hälsobringande effekter.”
Så stod det - bland annat - om Lokas nya skogsbärsvatten på företagets hemsida.
Men någon större chans att de där antioxidanterna eller andra nyttigheter från blåbären hamnar i det bubblande mineralvattnet är det inte.
Av vattnets innehållsförteckning kan man utläsa att det inte är riktiga bär i vattnet.
Eller som Konsumentverket uttrycker det i ett brev till företaget, där man påpekar att man inte är nöjd med hur reklamen är utformad:
”Vilseledande”
”Detta innebär enligt Konsumentverket/KO att vattnet vare sig innehåller fruktsaft eller de vitaminer, antioxidanter eller omega-3 som omnämns vid respektive smak. Den framställning som görs för att marknadsföra vattnet är enligt Konsumentverket/KO vilseledande då den för en genomsnittlig konsument ger intryck av motsatsen.”
Konsumentverket tycker att företaget bryter mot marknadsföringslagen genom att vilseleda konsumenterna. Att man kan klicka sig fram till en exakt innehållsdeklaration, där hela sanningen uppenbaras, räcker inte, enligt Konsumentverket. Man ska inte behöva tänka efter en extra gång eller läsa noga för att fatta vad en produkt innehåller:
”Bedömningen om ett påstående anses vilseledande grundas därför på det intryck en genomsnittlig konsument får vid en hastig blick” skriver Konsumentverkets tjänsteman.
”Naturidentiskt”
Caroline Ekman, informationsdirektör på Spendrups som äger och marknadsför Loka, sticker inte under stol med att Lokavattnet inte innehåller riktiga bär eller frukter.
– Det är ju aromer. Så det är inga bär, svarar hon på FTs fråga om hur mycket bär det egentligen är i skogsbärsvattnet.
”Smak av vit persika” och ”smakar ljuvligt av litchi och hallon”, som två andra vattensorter beskrivs, betyder inte heller att bär eller frukter används vid smaksättningen av vattnet.
Caroline Ekman berättar att Loka använder sig av så kallade naturidentiska aromer.
– De bildas av molekyler som är framställda på kemisk väg, men som är identiska med de molekyler som finns i naturliga aromer.
Ser över sortimentet
Hon berättar också att företaget nu ska se över sin marknadsföring. Under onsdagen ändrade företaget på sin hemsida så att de kritiserade uppgifterna om skogsbärsvattnet försvann.
– Det är klart att vi tar det här på högsta allvar. Vi gör en genomgång av hela sortimentet när det gäller Loka.
• Kan det inte vara aktuellt att ändra inte bara marknadsföringen, utan också själva vattnet, så att man börjar använda riktiga naturliga smakämnen istället?
– Vår strävan är att så fort det är praktiskt möjligt, byta till att ha de naturliga aromerna.
Så vad är kruxet? Jo, bland annat att de konsumenttester som görs innan en ny produkt lanseras, visar att de naturligaste smakerna inte alltid upplevs som godast.
– Så är det. Och en annan risk med naturliga smaker är att de riskera att ändra karaktär i smaken - ibland till det bli bättre och ibland till det sämre. Som konsument vill man inte att det ska smaka på ett sätt ena dan, och ett annat en annan dag, säger Caroline Ekman.
