Alltfler callcenter tecknar kollektivavtal
VÄRMLAND: Dialon tänker anställa ytterligare 30 personer
– Vi ser ett klart trendbrott. Företagen ser stor nytta i att kunna förhandla på ett effektivt sätt samtidigt som de anställda vill känna trygghet att ha en facklig organisation i ryggen, säger Magnus Hildebrand, regionchef i Unionen Värmland.
Samtidigt som Dialon och Unionen på måndagen presenterade nyheten om kollektivavtalet kommer Tommy Nässén, PEC, som äger Dialon, med en stor nyhet.
– Vi har för avsikt att anställa ytterligare 30 personer i Karlstad, men det är inte helt lätt att få tag på lämpligt folk. I dag har Dialon 30 anställda.
Underligt
Tommy Nässén tycker det är underligt att så få söker jobben. Snittlönen ligger på 21 000–22 000 kronor per månad och de bästa säljarna kommer upp i månadslöner på 35 000- 40 000 kronor.
Under de senaste tre åren har Unionen jobbat på extra hårt för att få fler callcenter att teckna kollektivavtal. Facket kan också peka på de problem som kan uppstå om man står utanför facket. Magnus Hildebrand har Karlstadsföretaget Smart 1 i åtanke.
– Där drabbades de anställda mycket hårt. Hade vi kommit in tidigare hade vi säkert kunnat hjälpa till på ett bättre sätt.
Just nu försöker också Unionen att få flera andra callcenter i Värmland att gå samma väg som Dialon nu har gjort. Det handlar om JRM, Makalös och Unicall.
– När det gäller JRM har vi diskussioner i gång, men det är svårare att få tag på rätt personer i Makalös och Unicall som ägs av företag och personer utanför Värmland.
Brandkårsutryckningar
Ibland har det handlat om rena brandkårsutryckningarna för Unionen. I en del företag har de anställda inte fått lön. De har inte fått lön i rätt tid och de har fått för lite i semesterersättning. Faktum är också att det inte alltid som samtliga anställda i de företag som tecknar kollektivavtal är medlemmar i facket.
– Så är det och det får vi acceptera, men ser de som står utanför facket att medlemskapet innebär fördelar är jag tämligen säker på att de också så småningom ansluter sig.
Det finns alltså anställda i callcenter som trygghetsmässigt åker snålskjuts på de som ansluter sig till facket.
– Så är det givetvis.
Tommy Nässén, ägare av PEC, som har callcenter i Kristinehamn, Karlstad, Västervik och Mariestad med tillsammans över 200 anställda, ser klara fördelar med att teckna kollektivavtal.
– Jag kan gärna citera Unionen när de talar om ordning och reda. Det blir ordning och reda i ett företag om det har kollektivavtal. Dessutom ger kollektivavtalet kundnytta. Många av våra kunder undersöker oss noga innan de tecknar avtal och de efterfrågar ofta om vi har kollektivavtal.
