Så kan du se gratis parabolteve
KONSUMENT: Möjligheten som distributörerna tiger om
Många värmlänningar som har svårt att få in digitalteve via antenn bävar inför nedsläckningen av de analoga sändningarna om ett par veckor. Nu kan NWT avslöja att de gratis kan se på parabolteve. En möjlighet som distributörerna mörkar och som tevehandeln uppger inte finns över huvud taget.
Publicerad: 2007-08-22 09:29 | Uppdaterad: 2012-01-20 13:17
;)
Parabolen är räddningen från svart ruta vid värmländska digitalteveövergången för dem som har svåra mottagningsförhållanden. Och du behöver inte betala någon månadskostnad. [Förstora]
Den 3 september kan det bli svart i rutan för dem som bor i värmländsk glesbygd med svåra mottagningsförhållanden. Om den vanliga antennen inte klarar att ta in digitalteve.
Men sommarstugeägare och andra hushåll som har dålig täckning med långt till tevesändaren kan få kanonbild via parabol och titta på ett antal frikanaler som TV1,TV2 och SVT24 samt TV4 utan några månadskostnader alls. Och som bonus får man lika gratis TV6 och Barn- och kunskapskanalen.
Det här tiger operatörerna om eftersom det för dem inte är någon affärsidé att marknadsföra något som inte genererar några intäkter. Varken på Canal Digitals eller Viasats hemsidor nämns den här lösningen.
Och den sitter långt inne även när NWT ställer dem mot väggen.
– Det är ju en sådan här tjänst som vi enligt lag är tvungna att tillhandahålla för dem som inte har möjlighet att se på teve via de analoga marksändningarna längre, erkänner Jonathan på Canal Digitals kundtjänst som vägrar att uppge något efternamn.
Varken Viasat eller Canal Digital verkar heller tycka att deras återförsäljare i tevehandeln ska ha någon information att ge kunderna om gratis parabolteve.
Det bekräftas av Onoff i Karlstad där man är helt ovetande om detta.
– På en parabol måste man alltid ha ett kort för att det ska fungera och man måste ha ett abonnemang på det, säger exempelvis deras försäljare José Rodriquez.
Av den information han har är lägsta priset hos Canal Digital 189 kronor i månaden och hos Viasat 49 kronor i månaden plus 248 kronor i halvårshyra för ett kort.
För att se Canal Digitals frikanaler via parabol behövs ett så kallat ”Must carry-kort”.
Då är det ingen kostnad för kunden att se frikanalerna hos er?
– Jo, det är en dispositionsavgift på 795 kronor för kortet men skulle man vilja avsluta abonnemanget så återbetalas pengarna, säger Jonathan.
Varför berättar ni inte om den här möjligheten på er hemsida till exempel?
– Nej, där informerar vi om våra våra andra betalpaket. Det är den tjänsten vi inriktar oss på.
Försöker ni att tysta ner den här möjligheten eftersom den är gratis för kunden?
– Nej det är mera att det är så himla ovanligt. Om man ska ha ett ”Must carry-kort” måste man få blanketter skickade och fylla i en massa och kortet specialtillverkas eftersom det inte är något som vi har i lager.
NWT:s påpekande att det är klart att kortet är ovanligt eftersom nästan ingen känner till dess existens möts med tystnad.
Hos Viasat är det enklare för kunden eftersom inget kort alls behövs.
– Det är bara att kontakta oss så lägger vi upp allting i vår dator och skickar ut signalen till frikanalerna så blir allt påkopplat, säger kommunikatör Tony Karlsson på Viasats kundtjänst.
Vad beror det på att ni inte berättar något om frivalskanalerna i er reklam eller på er webbplats?
– Jag har inte en aning faktiskt varför cheferna valt att lägga det åt sidan?
Men sommarstugeägare och andra hushåll som har dålig täckning med långt till tevesändaren kan få kanonbild via parabol och titta på ett antal frikanaler som TV1,TV2 och SVT24 samt TV4 utan några månadskostnader alls. Och som bonus får man lika gratis TV6 och Barn- och kunskapskanalen.
Det här tiger operatörerna om eftersom det för dem inte är någon affärsidé att marknadsföra något som inte genererar några intäkter. Varken på Canal Digitals eller Viasats hemsidor nämns den här lösningen.
Och den sitter långt inne även när NWT ställer dem mot väggen.
– Det är ju en sådan här tjänst som vi enligt lag är tvungna att tillhandahålla för dem som inte har möjlighet att se på teve via de analoga marksändningarna längre, erkänner Jonathan på Canal Digitals kundtjänst som vägrar att uppge något efternamn.
Varken Viasat eller Canal Digital verkar heller tycka att deras återförsäljare i tevehandeln ska ha någon information att ge kunderna om gratis parabolteve.
Det bekräftas av Onoff i Karlstad där man är helt ovetande om detta.
– På en parabol måste man alltid ha ett kort för att det ska fungera och man måste ha ett abonnemang på det, säger exempelvis deras försäljare José Rodriquez.
Av den information han har är lägsta priset hos Canal Digital 189 kronor i månaden och hos Viasat 49 kronor i månaden plus 248 kronor i halvårshyra för ett kort.
För att se Canal Digitals frikanaler via parabol behövs ett så kallat ”Must carry-kort”.
Då är det ingen kostnad för kunden att se frikanalerna hos er?
– Jo, det är en dispositionsavgift på 795 kronor för kortet men skulle man vilja avsluta abonnemanget så återbetalas pengarna, säger Jonathan.
Varför berättar ni inte om den här möjligheten på er hemsida till exempel?
– Nej, där informerar vi om våra våra andra betalpaket. Det är den tjänsten vi inriktar oss på.
Försöker ni att tysta ner den här möjligheten eftersom den är gratis för kunden?
– Nej det är mera att det är så himla ovanligt. Om man ska ha ett ”Must carry-kort” måste man få blanketter skickade och fylla i en massa och kortet specialtillverkas eftersom det inte är något som vi har i lager.
NWT:s påpekande att det är klart att kortet är ovanligt eftersom nästan ingen känner till dess existens möts med tystnad.
Hos Viasat är det enklare för kunden eftersom inget kort alls behövs.
– Det är bara att kontakta oss så lägger vi upp allting i vår dator och skickar ut signalen till frikanalerna så blir allt påkopplat, säger kommunikatör Tony Karlsson på Viasats kundtjänst.
Vad beror det på att ni inte berättar något om frivalskanalerna i er reklam eller på er webbplats?
– Jag har inte en aning faktiskt varför cheferna valt att lägga det åt sidan?
Fakta
Digitalteveövergången
Tittar du på tv via en vanlig antenn berörs du av digital-tv-övergången. Då måste du anpassa din tv-mottagning. Här kan du läsa mer om de olika alternativen du har.
Kom ihåg!
Du behöver alltid en digitalbox, oavsett vilken lösning du än väljer för att få digital-tv. För marknätet finns det två sorter digitalboxar. Den ena är utan plats för programkort och tar bara emot okodade, fria sändningar. Den andra tar emot kodade sändningar.
För andra mottagningssätt som satellit, kabel och bredbands-tv behöver du andra typer av digitalboxar som är anpassade till respektive mottagningssätt. Hör alltid med din operatör om vilken digitalbox du behöver för deras sändningar.
Digitalbox för vanlig tv-antenn
Vill du fortsätta titta på tv via din vanliga tv-antenn? Då behöver du en digitalbox för marksänd digital-tv.
Parabol
I stort sett alla kan skaffa digital-tv via parabol. Du behöver en parabolantenn och en digitalbox för satellitmottagning.
Bredbands-tv
Har du tillgång till bredband kan du skaffa digital-tv via bredband. Du behöver ett bredbandsuttag eller ett telefonjack och en digitalbox.
Kabel-tv
Bor du i ett flerfamiljshus har du antagligen tillgång till kabel-tv. Vill du ha digital kabel-tv kan du prata med din hyresvärd eller fastighetsägare.
Kom ihåg!
Du behöver alltid en digitalbox, oavsett vilken lösning du än väljer för att få digital-tv. För marknätet finns det två sorter digitalboxar. Den ena är utan plats för programkort och tar bara emot okodade, fria sändningar. Den andra tar emot kodade sändningar.
För andra mottagningssätt som satellit, kabel och bredbands-tv behöver du andra typer av digitalboxar som är anpassade till respektive mottagningssätt. Hör alltid med din operatör om vilken digitalbox du behöver för deras sändningar.
Digitalbox för vanlig tv-antenn
Vill du fortsätta titta på tv via din vanliga tv-antenn? Då behöver du en digitalbox för marksänd digital-tv.
Parabol
I stort sett alla kan skaffa digital-tv via parabol. Du behöver en parabolantenn och en digitalbox för satellitmottagning.
Bredbands-tv
Har du tillgång till bredband kan du skaffa digital-tv via bredband. Du behöver ett bredbandsuttag eller ett telefonjack och en digitalbox.
Kabel-tv
Bor du i ett flerfamiljshus har du antagligen tillgång till kabel-tv. Vill du ha digital kabel-tv kan du prata med din hyresvärd eller fastighetsägare.
Nöjen & evenemang
