Fullt upp med sågblad och service

Kunderna finns i huvudsak i Skandinavien. Affärskonceptet är att leverera sågblad och andra verktyg och sedan erbjuda serviceavtal med kunderna.

Materialet köps av Böhler-Uddeholm på orten. Efter specialbehandling, med bland annat en egen utvecklad slipteknik, säljs det vidare som bandsågblad.

– Det är bra att utnyttja deras lager och tekniska kompetens. Uddeholm är världens största och bästa bandsågstålsleverantör så det är positivt att ha det som grund i våra produkter. Ett försäljningsargument helt enkelt, säger vd Per Jonsson.

Underhållet viktigt

Försäljningen av sågblad är en del i verksamheten. Minst lika viktig i kundrelationerna är att ta hand om underhållet av deras verktyg. Ett sågblad håller 16-40 timmars drifttid, om det går felfritt. Sedan ska det slipas om och ses över, något som görs i Munkfors.

– Allt görs mot kund. Vissa kunder har fasta transporter en gång i veckan. En stor del av vår verksamhet är service åt kunden, säger Per Jonsson.

Genom att varje levererat blad har sin egen identitet kan personalen i Munkfors se till att de återfår sina unika egenskaper vid service. Allt som hänt och gjorts med sågbladen registreras på dator, vilket bland annat gör att man kan se om samma fel återkommer, ett tecken på att maskinen det suttit i kanske behöver justeras.

Stort hantverkskunnande

En styrka hos Munkforsföretaget är att det genom åren byggts upp en stor hantverkskunskap. Det i kombination med moderna maskiner gör att man ligger i framkant i den här branschen.

– Det är en viktig sak för oss att behålla hantverket och jag tycker vi har en bra balans i det avseendet, säger Per Jonsson.

Nu är det inte bara sågblad som passerar ut och in genom lokalen i Munkfors. Arbetet med cirkulära klingor är något som växt sedan den verksamheten flyttades från Sunne.

Fyra av de 26 som sysselsätts i Munkfors arbetar med klingor. Kunder är såväl företag som hemmasågare som kommer hit för att fixa till klingan.

Tittar på nya nischer

Olika typer av specialknivar är ett annat område som man arbetar med och där man använder såväl hantverksskicklighet som specialteknik som utvecklats innanför väggarna

– Vi måste kunna ta saker runtomkring, inte bara bandsågstål. Vi behöver titta på hur vi ska göra mer. Just nu sitter vi bra till produktionsmässigt men om större kunder får det besvärligt, drar ner eller slutar såga, ja då behövs inga verktyg..., säger Per Jonsson som hela tiden tittar på nya nischer att komplettera verksamheten med.

Ytor finns i den 3500 kvadratmeter stora lokalen som byggdes ut för några år sedan. Man har också många maskiner, mycket tack vare att man inom koncernen har en egen avdelning som arbetar just med maskiner och maskinutveckling.